L’objectif de la formation est de répondre à la demande des professionnels de terrain dont le métier implique la prévention ou la prise en charge du burnout. Il s’agit de leur fournir
- des outils théoriques pour penser le burnout (ex. comprendre les évolutions historiques et culturelles qui font du burnout un trouble civilisationnel ; comprendre les facteurs micro, méso et macro qui interviennent dans l’étiologie)
- des outils pratiques pour orienter la prévention ou le traitement, et
- des compétences pour mener à bien les aspects bio-psycho-sociaux du traitement.
Les principaux acquis d’apprentissage visés par le programme sont les suivants :
Développement des savoirs (Connaître et comprendre)
- Comprendre les évolutions historiques et culturelles qui font du burnout un trouble civilisationnel ;
- Comprendre le mécanisme étiologique du burnout et connaître les multiples facteurs micro, méso et macro qui interviennent dans l’étiologie et le développement d’un burnout ;
- Savoir quand une médication et/ou une hospitalisation s’impose ;
Développement des savoir-faire (Intervenir de manière compétente)
- Etre capable de diagnostiquer un burnout et son niveau de sévérité
- Pouvoir faire le diagnostic différentiel entre le burnout professionnel, le burnout parental, la dépression, la crise existentielle et le trouble anxieux généralisé ;
- Etre capable d’orienter la prise en charge (i.e., déterminer quel.s facteur.s de risque ou de protection cibler en premier dans la prévention ou le traitement) ;
- Etre capable de prendre en charge les différents facteurs de risque du burnout et de développer les différents facteurs de protection ; la formation abordera ainsi le sommeil, l’alimentation, les compétences émotionnelles, le perfectionnisme, la gestion du temps, ll’organisation du travail, le sentiment de reconnaissance au travail, la coparentalité, les cognitions et pratiques parentales, les aspects médicaux et la gestion du retour au travail.
- Etre capable d’évaluer l’efficacité de la prévention et/ou du traitement ainsi mis en place ;
Développement des savoir-être (Intervenir de manière chaleureuse, éthique et responsable)
- Développer les attitudes thérapeutiques essentielles pour le travail avec les personnes en burnout (écouter de manière empathique mais sans victimiser ; garder la juste distance pour éviter de « diaboliser l’employeur ou le conjoint, etc…)
- Développer une alliance thérapeutique et ouvrir un espace de parole non-jugeant qui permet d’aborder même les actes de négligence ou de violence
- Développer un réseau de professionnels complémentaires et compétents (ex. psy-médecin ; ou DRH-psy,…)