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Le premier module du certificat vise le d茅veloppement d鈥檜ne pratique r茅flexive sur l鈥檃ccompagnement de clients en contexte organisationnel par l鈥檃cquisition de connaissances, d鈥檋abilet茅s et de savoir-agir concrets. On y explore la posture du coach, la sp茅cificit茅 de son r么le et les fondements de la relation qu鈥檌l cr茅e avec son client.聽 On y consacre une part cons茅quente de l鈥檃pprentissage 脿 l鈥櫭﹖ude des processus psychologiques individuels et groupaux ainsi qu鈥檃ux outils et instruments sp茅cifiques qui soutiennent la pratique du coaching en entreprise.

• Fondamentaux : le coach et l'entretien
• Aspects individuels : personnalit茅, motivation et 茅motions
• Aspects groupaux: processus et dynamique de groupe
• Mobiliser des instruments et outils sp茅cifiques pour accompagner le client

Le coach n鈥檈st pas seulement un accompagnateur d鈥檌ndividus isol茅s les uns des autres. Il aide les personnes 脿 se situer dans un certain contexte organisationnel. Dans ce module, les participants am茅lioreront leur compr茅hension des relations sociales dans les organisations. Ils syst茅matiseront leurs connaissances des structures organisationnelles, en diagnostiquant les possibilit茅s d鈥檃ction qu鈥檈lles offrent ou interdisent. Ils s鈥檌nt茅resseront 脿 la fa莽on dont l鈥檈xp茅rience de travail fa莽onne les personnes, apparaissant comme une source de plaisir ou de souffrance qui mobilise l鈥檌dentit茅 subjective. Enfin, ils apprendront 脿 clarifier les enjeux 茅thiques de leur pratique d鈥檌ntervention, en mettant 脿 l鈥櫭﹑reuve du terrain une s茅rie de r茅f茅rentiels forg茅s dans le champ des sciences sociales.

Dans cette perspective, ce module entend aider les participants 脿 :

• Se situer dans un contexte de relations sociales
• Se mettre 脿 l'茅coute des difficult茅s et potentialit茅s des personnes coach茅es
• Se donner des cl茅s d'interpr茅tation de la r茅alit茅 organisationnelle
• Se mettre en situation de proposer une 茅valuation des pratiques de gestion (styles de management, gestion d'茅quipe, ect.)
• Se situer par rapport 脿 des valeurs ou r猫gles 茅thiques

Ce module portera sur le r么le du coach en situation de changement en entreprise. En effet, si beaucoup de changements en entreprise 茅chouent, ce n鈥檈st pas tant en raison de d茅faillances techniques que d鈥檜ne incapacit茅 脿 mobiliser les employ茅s autour de nouveaux objectifs. L鈥檃ccompagnement au changement devient donc une pratique centrale en contexte organisationnel.

Au terme de ce module, le participant sera capable:

• d'analyser les contextes et les raisons du changement
• de d茅velopper une approche syst猫mique du changement dans l'environnement du travail
• d'茅valuer les facteurs mobilisateurs du changement et leurs impacts sur la strat茅gie, le leadership,...
• de ma卯triser les outils de base du mod猫le d'intervention strat茅gique de Palo-Alto et les techniques sp茅cifiques du changement en entreprise
• d'intentifier les attitudes qui favorisent la relation et qui respectent le rythme du changement
• d'analyser et mod茅liser une situation de coaching en se pla莽ant dans une situation interactionnelle

• Un s茅minaire d鈥檌nt茅gration en fin de chaque module (3 sessions)
• Deux sessions dispens茅es par Coaching ways 脿 l鈥檌nt茅rieur de chaque module
• Trois journ茅es de supervision