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d'enseignement
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Anglais
笔谤茅补濒补产濒别蝉
Le(s) pr茅requis de cette Unit茅 d鈥檈nseignement (UE) sont pr茅cis茅s 脿 la fin de cette fiche, en regard des programmes/formations qui proposent cette UE.
Acquis
d'apprentissage
d'apprentissage
A la fin de cette unit茅 d鈥檈nseignement, l鈥櫭﹖udiant est capable de : | |
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Contenu
Aujourd'hui, la communication organisationnelle et institutionnelle s'inscrit de plus en plus dans un contexte multiculturel. L'茅poque o霉 Henry Ford d茅veloppait et commercialisait la Ford-T pour un public exclusivement am茅ricain, o霉 le gouvernement belge se pr茅occupait avant tout de questions nationales, o霉 les ONG environnementales se concentraient principalement sur la biodiversit茅 locale et le reboisement, o霉 les lobbies d'entreprises faisaient pression sur leurs banques nationales pour qu'elles adoptent une politique mon茅taire et 茅conomique appropri茅e, est r茅volue... Entreprises, partis politiques, organisations de la soci茅t茅 civile, il ne reste pratiquement plus d'acteurs soci茅taux d'envergure qui ne poursuivent pas leurs objectifs dans un cadre international et multiculturel.
Il est essentiel d'en 锚tre conscient, car les d茅fis en mati猫re de communication auxquels sont confront茅s ces acteurs corporatifs, politiques, gouvernementaux et non gouvernementaux changent consid茅rablement dans un contexte multiculturel. Diverses formes de communication, telles que la n茅gociation politique et l'茅change institutionnel, sont radicalement transform茅es. Des genres de communication totalement nouveaux apparaissent, comme le dialogue interculturel. Qui plus est, les changements dans ces pratiques de communication se recoupent 脿 leur tour avec des d茅veloppements soci茅taux plus vastes - y compris la mont茅e et le d茅clin du n茅olib茅ralisme, le recul d茅mocratique, le progr猫s technologique et la mondialisation. De cette mani猫re, un mod猫le encore plus complexe 茅merge, qui modifie compl猫tement la fa莽on dont les entreprises se pr茅sentent, dont les partis politiques 茅laborent leurs strat茅gies, dont les ONG s'organisent, etc.
Ce cours donne un aper莽u du fonctionnement de la communication organisationnelle dans un environnement multiculturel et de la mani猫re dont les contextes multiculturels conditionnent les pratiques de communication. Il comprend une introduction au domaine de la communication organisationnelle, 脿 l'approche culturelle de la communication organisationnelle et aux m茅thodes et concepts les plus couramment utilis茅s dans ce domaine. Le cours utilise ensuite cette base th茅orique pour explorer les formes concr猫tes de communication telles qu'elles sont pratiqu茅es par diff茅rents types d'organisations, afin d'茅tudier comment ces pratiques de communication sont affect茅es par et se d茅roulent dans un contexte multiculturel. La combinaison d'une base th茅orique solide et d'une vaste exploration empirique de cas concrets permettra aux 茅tudiants de d茅velopper une forte acuit茅 scientifique et des comp茅tences de pens茅e critique qu'ils pourront utiliser pour analyser, interpr茅ter et r茅fl茅chir 脿 la communication organisationnelle dans des contextes multiculturels. En m锚me temps, des exercices pratiques ax茅s sur le d茅veloppement des comp茅tences et la r茅flexion autonome pr茅parent les 茅tudiants 脿 s'engager dans les d茅fis pratiques de la vie r茅elle que pose la communication organisationnelle dans les contextes multiculturels de mani猫re inform茅e et ind茅pendante.
Les pratiques de communication concr猫tes analys茅es dans ce cours peuvent inclure, sans s'y limiter, la strat茅gie de marque des entreprises internationales, la communication interne dans les entreprises transnationales, diverses formes de d茅fense politique transnationale (par exemple, les campagnes environnementales), la n茅gociation politique multilat茅rale, ... L'茅ventail des sujets qui peuvent 锚tre abord茅s est presque infini, et gr芒ce 脿 l'utilisation d'interventions p茅dagogiques telles que le flipping-the-classroom, les 茅tudiants eux-m锚mes ont amplement l'occasion d'orienter le cours vers ceux qui les int茅ressent le plus.
Il est essentiel d'en 锚tre conscient, car les d茅fis en mati猫re de communication auxquels sont confront茅s ces acteurs corporatifs, politiques, gouvernementaux et non gouvernementaux changent consid茅rablement dans un contexte multiculturel. Diverses formes de communication, telles que la n茅gociation politique et l'茅change institutionnel, sont radicalement transform茅es. Des genres de communication totalement nouveaux apparaissent, comme le dialogue interculturel. Qui plus est, les changements dans ces pratiques de communication se recoupent 脿 leur tour avec des d茅veloppements soci茅taux plus vastes - y compris la mont茅e et le d茅clin du n茅olib茅ralisme, le recul d茅mocratique, le progr猫s technologique et la mondialisation. De cette mani猫re, un mod猫le encore plus complexe 茅merge, qui modifie compl猫tement la fa莽on dont les entreprises se pr茅sentent, dont les partis politiques 茅laborent leurs strat茅gies, dont les ONG s'organisent, etc.
Ce cours donne un aper莽u du fonctionnement de la communication organisationnelle dans un environnement multiculturel et de la mani猫re dont les contextes multiculturels conditionnent les pratiques de communication. Il comprend une introduction au domaine de la communication organisationnelle, 脿 l'approche culturelle de la communication organisationnelle et aux m茅thodes et concepts les plus couramment utilis茅s dans ce domaine. Le cours utilise ensuite cette base th茅orique pour explorer les formes concr猫tes de communication telles qu'elles sont pratiqu茅es par diff茅rents types d'organisations, afin d'茅tudier comment ces pratiques de communication sont affect茅es par et se d茅roulent dans un contexte multiculturel. La combinaison d'une base th茅orique solide et d'une vaste exploration empirique de cas concrets permettra aux 茅tudiants de d茅velopper une forte acuit茅 scientifique et des comp茅tences de pens茅e critique qu'ils pourront utiliser pour analyser, interpr茅ter et r茅fl茅chir 脿 la communication organisationnelle dans des contextes multiculturels. En m锚me temps, des exercices pratiques ax茅s sur le d茅veloppement des comp茅tences et la r茅flexion autonome pr茅parent les 茅tudiants 脿 s'engager dans les d茅fis pratiques de la vie r茅elle que pose la communication organisationnelle dans les contextes multiculturels de mani猫re inform茅e et ind茅pendante.
Les pratiques de communication concr猫tes analys茅es dans ce cours peuvent inclure, sans s'y limiter, la strat茅gie de marque des entreprises internationales, la communication interne dans les entreprises transnationales, diverses formes de d茅fense politique transnationale (par exemple, les campagnes environnementales), la n茅gociation politique multilat茅rale, ... L'茅ventail des sujets qui peuvent 锚tre abord茅s est presque infini, et gr芒ce 脿 l'utilisation d'interventions p茅dagogiques telles que le flipping-the-classroom, les 茅tudiants eux-m锚mes ont amplement l'occasion d'orienter le cours vers ceux qui les int茅ressent le plus.
M茅thodes d'enseignement
Le cours commence par une s茅rie de conf茅rences ex cathedra, au cours desquelles les 茅tudiants se familiarisent avec les fondements conceptuels et th茅oriques sur lesquels repose l'茅tude de la communication organisationnelle dans un contexte multiculturel. Ces cours sont compl茅t茅s par l'茅tude personnelle de plusieurs textes acad茅miques.
Le cours s'oriente ensuite vers l'exploration de formes concr猫tes de communication organisationnelle dans un contexte multiculturel. Dans cette partie du cours, les conf茅rences ex cathedra sont compl茅t茅es par des 茅tudes de cas pr茅par茅es et pr茅sent茅es par les 茅tudiants eux-m锚mes ainsi que par des exercices pratiques qui peuvent inclure une n茅gociation fictive, un exercice de simulation et/ou un travail sur le terrain. Le cours comprend 茅galement des occasions de rencontrer des praticiens, soit par le biais d'interviews, soit par des conf茅rences d'invit茅s, ainsi qu'une visite sur le terrain.
L'objectif est de
Le cours s'oriente ensuite vers l'exploration de formes concr猫tes de communication organisationnelle dans un contexte multiculturel. Dans cette partie du cours, les conf茅rences ex cathedra sont compl茅t茅es par des 茅tudes de cas pr茅par茅es et pr茅sent茅es par les 茅tudiants eux-m锚mes ainsi que par des exercices pratiques qui peuvent inclure une n茅gociation fictive, un exercice de simulation et/ou un travail sur le terrain. Le cours comprend 茅galement des occasions de rencontrer des praticiens, soit par le biais d'interviews, soit par des conf茅rences d'invit茅s, ainsi qu'une visite sur le terrain.
L'objectif est de
- familiariser les 茅tudiants avec les concepts et les approches les plus importants utilis茅s pour th茅oriser la relation entre la culture et la communication organisationnelle
- fournir aux 茅tudiants des exemples concrets illustrant la transformation, dans un contexte multiculturel, de diverses pratiques, genres et activit茅s de communication mis en 艙uvre par diff茅rents types d'organisations
- apprendre aux 茅tudiants 脿 analyser et 脿 comprendre les effets culturels, politiques et sociaux de la communication organisationnelle dans un contexte multiculturel
- former les 茅tudiants 脿 prendre conscience de l'impact que la culture et la communication ont l'une sur l'autre dans un contexte organisationnel et 脿 y r茅fl茅chir de mani猫re critique et autonome
- developper des comp茅tences de communication adapt茅es 脿 un context multiculturel聽
Modes d'茅valuation
des acquis des 茅tudiants
des acquis des 茅tudiants
L'茅valuation des 茅tudiants d茅pend en partie de la r茅alisation d'une s茅rie de t芒ches et de travaux tout au long de l'ann茅e (y compris une pr茅sentation, plusieurs notes et documents plus courts, la pr茅paration d'exercices qui ont lieu en classe et la participation 脿 ces exercices), et en partie d'un examen oral 脿 livre ferm茅 au cours duquel les 茅tudiants sont interrog茅s sur leur travail tout au long de l'ann茅e ainsi que sur leurs connaissances th茅oriques et empiriques du mat茅riel 茅tudi茅 tout au long du cours.
Dans la seconde sessions, l'茅valuation se fait exclusivement sur base聽d'un examen oral 脿 livre ferm茅. Les grades de la premi猫re session ne peuvent pas 锚tre maintenu.
Tous les travaux produit lors de ce cours sont une production personnelle. Les 茅tudiants sont tenus de respecter scrupuleusement les r猫gles et les bonnes pratiques en mati猫re de citation, de r茅f茅rencement et d'茅vitement de l'(auto-)plagiat. Les 茅tudiants sont cens茅s conna卯tre et comprendre en quoi consistent ces r猫gles et pratiques. Tout manquement 脿 ces r猫gles peut entra卯ner une sanction acad茅mique et/ou disciplinaire pour plagiat et/ou irr茅gularit茅, conform茅ment au r猫glement g茅n茅ral des 茅tudes et des examens.
La r茅utilisation d'un travail personnel ou de groupe r茅alis茅 dans le cadre d'une autre unit茅 d'enseignement requiert une grande prudence. Exceptionnellement, une telle d茅marche peut 锚tre envisag茅e, 脿 condition que l'茅tudiant demande l'autorisation explicite du professeur ou de l'assistant, justifie cette 芦 r茅utilisation 禄 dans le travail qui, dans son ensemble, doit manifestement constituer une contribution originale au premier travail, et applique scrupuleusement les r猫gles de citation et de r茅f茅rencement 脿 toute utilisation de ce travail. Le non-respect de ces r猫gles peut 锚tre consid茅r茅 comme un auto-plagiat et constitue 脿 ce titre une irr茅gularit茅.
L'utilisation de l'IA g茅n茅rative est accept茅e 脿 condition qu'elle soit occasionnelle et limit茅e. L'utilisation de l'IA doit 锚tre explicitement indiqu茅e et r茅f茅renc茅e. Toute partie du travail s'appuyant, de quelque mani猫re que ce soit, sur l'IA g茅n茅rative doit 锚tre clairement identifi茅e (par exemple, par une note de bas de page), en pr茅cisant quel outil d'IA g茅n茅rative a 茅t茅 utilis茅, dans quel but, de quelle mani猫re, et dans quelle mesure. Le non-respect de cette obligation peut constituer une irr茅gularit茅.
Dans la seconde sessions, l'茅valuation se fait exclusivement sur base聽d'un examen oral 脿 livre ferm茅. Les grades de la premi猫re session ne peuvent pas 锚tre maintenu.
Tous les travaux produit lors de ce cours sont une production personnelle. Les 茅tudiants sont tenus de respecter scrupuleusement les r猫gles et les bonnes pratiques en mati猫re de citation, de r茅f茅rencement et d'茅vitement de l'(auto-)plagiat. Les 茅tudiants sont cens茅s conna卯tre et comprendre en quoi consistent ces r猫gles et pratiques. Tout manquement 脿 ces r猫gles peut entra卯ner une sanction acad茅mique et/ou disciplinaire pour plagiat et/ou irr茅gularit茅, conform茅ment au r猫glement g茅n茅ral des 茅tudes et des examens.
La r茅utilisation d'un travail personnel ou de groupe r茅alis茅 dans le cadre d'une autre unit茅 d'enseignement requiert une grande prudence. Exceptionnellement, une telle d茅marche peut 锚tre envisag茅e, 脿 condition que l'茅tudiant demande l'autorisation explicite du professeur ou de l'assistant, justifie cette 芦 r茅utilisation 禄 dans le travail qui, dans son ensemble, doit manifestement constituer une contribution originale au premier travail, et applique scrupuleusement les r猫gles de citation et de r茅f茅rencement 脿 toute utilisation de ce travail. Le non-respect de ces r猫gles peut 锚tre consid茅r茅 comme un auto-plagiat et constitue 脿 ce titre une irr茅gularit茅.
L'utilisation de l'IA g茅n茅rative est accept茅e 脿 condition qu'elle soit occasionnelle et limit茅e. L'utilisation de l'IA doit 锚tre explicitement indiqu茅e et r茅f茅renc茅e. Toute partie du travail s'appuyant, de quelque mani猫re que ce soit, sur l'IA g茅n茅rative doit 锚tre clairement identifi茅e (par exemple, par une note de bas de page), en pr茅cisant quel outil d'IA g茅n茅rative a 茅t茅 utilis茅, dans quel but, de quelle mani猫re, et dans quelle mesure. Le non-respect de cette obligation peut constituer une irr茅gularit茅.
Bibliographie
This bibliography is indicative, and does not necessarily match the course contents. Rather, it is designed to give the students an idea of the kind of themes and topics covered in the class.
Ab茅l猫s, M. (2004). Identity and borders: An anthropological approach to EU institutions.
Alvesson, M. (2004). Organizational culture and discourse.聽The Sage handbook of organizational discourse, 317-335.
Bantz, C. R., & Pepper, G. L. (1993).聽Understanding organizations: Interpreting organizational communication cultures. University of South Carolina Press.
Bellier, I. (1997). Une approche anthropologique de la culture des institutions.
Blankson, H. K. (2011).聽A three cultures model approach to understanding organizational communication: A case study of multicultural organizations. Ohio University.
Cheney, G., Christensen, L. T., Zorn Jr, T. E., & Ganesh, S. (2010).聽Organizational communication in an age of globalization: Issues, reflections, practices. Waveland Press.
Erciyes, E. (2019). A new theoretical framework for multicultural workforce motivation in the context of international organizations.聽Sage Open,听9(3).
Gibson, C. B., & Zellmer-Bruhn, M. E. (2002). Minding your metaphors: Applying the concept of teamwork metaphors to the management of teams in multicultural contexts.聽Organizational Dynamics,听31(2), 101-116.
Gunnarsson, B. L. (2000). Discourse, organizations and national cultures.聽Discourse studies,听2(1), 5-33.
Koskinen, K. (2014).聽Translating institutions: An ethnographic study of EU translation. Routledge.
Krzy偶anowski, M. (2011). Political communication, institutional cultures and linearities of organisational practice: a discourse-ethnographic approach to institutional change in the European Union.聽Critical Discourse Studies,听8(4), 281-296.
Marttila, T. (Ed.). (2018).聽Discourse, culture and organization: Inquiries into relational structures of power. Springer.
Roederer-Rynning, C., & Greenwood, J. (2015). The culture of trilogues.聽Journal of European Public Policy,听22(8), 1148-1165.
Rozkwitalska, M. (2018). Thriving in mono-and multicultural organizational contexts.聽International Journal of Contemporary Management,听17(1), 233-247.
Ab茅l猫s, M. (2004). Identity and borders: An anthropological approach to EU institutions.
Alvesson, M. (2004). Organizational culture and discourse.聽The Sage handbook of organizational discourse, 317-335.
Bantz, C. R., & Pepper, G. L. (1993).聽Understanding organizations: Interpreting organizational communication cultures. University of South Carolina Press.
Bellier, I. (1997). Une approche anthropologique de la culture des institutions.
Blankson, H. K. (2011).聽A three cultures model approach to understanding organizational communication: A case study of multicultural organizations. Ohio University.
Cheney, G., Christensen, L. T., Zorn Jr, T. E., & Ganesh, S. (2010).聽Organizational communication in an age of globalization: Issues, reflections, practices. Waveland Press.
Erciyes, E. (2019). A new theoretical framework for multicultural workforce motivation in the context of international organizations.聽Sage Open,听9(3).
Gibson, C. B., & Zellmer-Bruhn, M. E. (2002). Minding your metaphors: Applying the concept of teamwork metaphors to the management of teams in multicultural contexts.聽Organizational Dynamics,听31(2), 101-116.
Gunnarsson, B. L. (2000). Discourse, organizations and national cultures.聽Discourse studies,听2(1), 5-33.
Koskinen, K. (2014).聽Translating institutions: An ethnographic study of EU translation. Routledge.
Krzy偶anowski, M. (2011). Political communication, institutional cultures and linearities of organisational practice: a discourse-ethnographic approach to institutional change in the European Union.聽Critical Discourse Studies,听8(4), 281-296.
Marttila, T. (Ed.). (2018).聽Discourse, culture and organization: Inquiries into relational structures of power. Springer.
Roederer-Rynning, C., & Greenwood, J. (2015). The culture of trilogues.聽Journal of European Public Policy,听22(8), 1148-1165.
Rozkwitalska, M. (2018). Thriving in mono-and multicultural organizational contexts.聽International Journal of Contemporary Management,听17(1), 233-247.
Facult茅 ou entit茅
en charge
en charge
Programmes / formations proposant cette unit茅 d'enseignement (UE)
Intitul茅 du programme
Sigle
颁谤茅诲颈迟蝉
笔谤茅谤别辩耻颈蝉
Acquis
d'apprentissage
d'apprentissage
Bachelier en traduction et interpr茅tation [Fili猫re en communication interculturelle]